Forum EdenCraft

Podem ajudar-me, tentei comprar um Vipermanente do FULL PVP mas uma vez que finalizei o pedido foi cancelado e outras 3 vezes de tentavia também , oque pode ter ocorrido?

Podem me dar informações ou instruções do que poderei fazer?

vai ver a operadora do cartão no qual você esta usando talvez não esteja aprovando o pagamento do mesmo...

Utilizamos o meio de pagamento do PagSeguro.
Você pode visualizar o Status do pagamento logando no site do PagSeguro: https://pagseguro.uol.com.br/

Se ao logar você verificar que o status no site está "Cancelado"
Isso significa que o pedido foi Cancelado pelo PagSeguro.

Alguns motivos para o caso:
- Cadastro de informações erradas no site principal ( https://loja.edencraft.com.br/conta )
- Cadastro de informações erradas na parte final do pagamento(Já na área do PagSeguro). Pode ser cadastro errado do CPF, Nome, Número do cartão...
- Bloqueio temporário do seu cartão no PagSeguro. Isso pode ocorrer devido ao sistema de segurança do PagSeguro a qual ele bloqueia temporariamente o cartão. Nesse caso recomendamos a você optar por utilizar a opção de Boleto, Transferência ou aguardar algumas horas e tentar novamente, e caso mesmo assim persistir tente entrar em contato pelo telefone com o suporte do PagSeguro para obter informações a respeito.
- Bloqueio do seu cartão. Nesse caso é necessário entrar em contato com a empresa responsável pelo seu cartão e pedir informações do que está ocorrendo.